Refusionspolitik

Hvis du fortryder dit køb (Fortrydelsesret).
Du har ret til at træde tilbage fra den indgåede aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag hvor du har modtaget varen. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring f.eks ved postbesørget brev, fax eller email.  

Fortrydelsesfristen er overholdt hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Emballage og varens stand når du sender den tilbage. 
Fortrydelsesretten bortfalder hvis varen ikke returneres i samme stand som modtaget og hvis forseglingen på CD'ernes og LP'ernes indpakning er brudt. Varen skal returneres til os hurtigst muligt og senest 14 dage efter vi har modtaget din meddelelse om at du har fortrudt købet.

Følger af fortrydelse. 
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig herunder leveringsomkostninger, dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering vi tilbyder, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel som du benyttede ved den oprindelige transaktion medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Hvis du fortryder købet skal varerne sendes til:
Rillbar
Nørre Voldgade 27
1358 København K

Hvis der er noget galt med varen (reklamation). 
Når du handler på minvinyl.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder at du enten kan få varen repareret ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Med andre ord kan du op til 2 år efter dit køb vende tilbage med en reklamation. Det er selvfølgelig et krav at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller af anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?  
Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter at manglen er opdaget vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger 
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger.